• <이혜범> 저
• 원앤원북스
• 2018-09-28
• YES24

어떻게 질문해야 상대에게 부담을 주지 않으면서내가 원하는 방향으로 대화를 주도할 수 있을까? 처음 만났거나 만난 지 ...

• <이영호> 저
• 스마트비즈니스
• 2017-07-31
• YES24

지금도 대화법을 떠올리면 단연코 독보적인 여성 스타가 오프라 윈프리다. 그녀의 대화법은 말의 테크닉을 넘어선 흐름을 ...

• <김용화> 저
• 현대미디어
• 2011-07-04
• YES24

- 유머의 기술유머는 대화의 논쟁을 예방하고 상대방을 부드럽게 감싸 불만을 해소시켜주는데 효과가 크다. 특히 의사소통...

• <코르넬리아 토프> 저/<장혜경> 역
• 가나출판사
• 2019-10-21
• YES24

일상의 대화부터 비즈니스 협상까지, 모든 상황을 유리하게 이끄는 51가지 침묵 도구비울수록 커지는 말의 무게“나는 너...

• <서울교육방송 국제뉴스> 저
• 미디어 북
• 2017-03-10
• YES24

해당 도서는 갈등조정의 한 방법인 하버드협상기술에 대해 이론적 배경을 쉽게 설명한 내용이다.